دخول
Exception occured while executing the controller. Check error logs for details.
Exception occured while executing the controller. Check error logs for details.
 
دخول
عربي أون لاين
SMS اكسبرس أون لاين
منصة الشركات الرقمية

عن ماذا تبحث ؟
كيف يمكننا المساعدة ؟

Buble
  • Head-Office-Website-Inner-Banner-1630x470-1

الشكاوى

عميلنا العزيز،

حرصاًً منا على تقديم أعلى مستويات الخدمة وتعزيز رضاكم على خدماتنا، وحتى نكون دائماًً عند حسن ظنكم، في حال كان لديكم أي شكوى حول خدماتنا أو منتجاتنا، بما في ذلك أي تظلمات تتعلق بالقضايا البيئية والاجتماعية الناشئة عن أنشطة البنك، يرجى تخصيص دقائق من وقتك لتقديمها  مباشرة إلى البنك عن طريق إحدى القنوات الواردة أدناه، حيث سيعمل فريق وحدة إدارة شكاوى العملاء على التواصل معك خلال خمسة أيام عمل.
كما ويمكنك أيضا تقديم أي شكوى لوحدة إدارة شكاوى العملاء عبر أي من الطرق التالية:

  • البريد الإلكتروني الخاص بوحدة شكاوي العملاء: Complaints.Management-Qatar@Arabbank.com.qa
  • صناديق الاقتراحات والشكاوى الموجودة في الفروع
  • البريد الالكتروني الآمن من خلال القنوات الإلكترونية الخاصة بالبنك
  • الحضور الشخصي
  • البريد العادي: وحدة إدارة شكاوى العملاء – صندوق بريد 172